Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 25.02.2026
Останнє оновлення: 25.02.2026

Сайт KotolExprert.space (далі — «Сайт»), що належить компанії KotolExprert, поважає право користувачів на конфіденційність та захист персональних даних.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як захищаємо.

1. Хто ми

KotolExprert — сервіс з ремонту одноконтурних газових котлів у місті Хмельницький, Україна.

Email для зв’язку: info@KotolExprert.space

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі персональні дані:

  • Ім’я

  • Номер телефону

  • Адресу електронної пошти

  • Адресу виконання робіт

  • Інформацію про модель та стан газового котла

  • IP-адресу та технічні дані браузера

  • Дані файлів cookie

Ми збираємо лише ті дані, які користувач добровільно надає через форму на сайті або під час телефонного звернення.

3. Мета збору даних

Персональні дані використовуються для:

  • обробки заявок на ремонт;

  • зв’язку з клієнтом;

  • надання консультацій;

  • покращення якості сервісу;

  • аналітики роботи сайту;

  • виконання вимог законодавства України.

4. Google Ads та аналітика

Ми можемо використовувати:

  • Google Ads

  • Google Analytics

  • Google Tag Manager

Ці сервіси можуть збирати знеособлені дані через файли cookie для:

  • показу релевантної реклами;

  • аналізу ефективності рекламних кампаній;

  • покращення користувацького досвіду.

Користувач може вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера.

5. Файли Cookie

Сайт використовує файли cookie для:

  • коректної роботи сайту;

  • збереження налаштувань користувача;

  • аналітики відвідуваності.

Продовжуючи користування сайтом, ви погоджуєтесь на використання cookie.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків:

  • виконання законних вимог державних органів;

  • використання технічних сервісів (хостинг, аналітика), які обробляють дані відповідно до стандартів безпеки.

7. Захист інформації

Ми вживаємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від:

  • несанкціонованого доступу;

  • втрати;

  • зміни;

  • розповсюдження.

8. Права користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про свої персональні дані;

  • вимагати їх виправлення або видалення;

  • відкликати згоду на обробку даних;

  • звернутися зі скаргою до уповноважених органів.

Запит можна надіслати на email: info@KotolExprert.space

9. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті KotolExprert.space.